UAGとの金銭トラブル

　久しぶりのトラブル・カテゴリーです。今回はかなり傷心。。。
　
　グアダラハラでの2年間、３～４か月おサボりしながらも通い続けたスペイン語学校。なんとか続けて来られたのも夫が背中を押してくれたのと、最初の頃から一緒に学んできた仲間が絶妙なタイミングでWhatupで連絡をくれたりしたお陰でしょうか。

　実は、先週不本意な出来事がありまして…
事前告知も無く、新制度に変わっていたり、今年になって授業料の大幅な値上げが行われていたからです。(1か月分/2018年11月末までUS$450→2019年1月7日時点US$490→2019年1月14日時点US$525-)。今やグアダラハラ一高い学費?!

　ワタシは以前からスペイン語の授業は2コマ分の授業料を支払い、1か月に1コマずつ２か月掛けて受講していたのですが、昨年末に突然、担当責任者が辞めたため、今年から新制度になったそうな。新制度は全員1日2コマ受講しなくてはならず、1コマだけ受講しても2コマ分の受講料を払わなくてはいけないとのこと。依って、ワタシは１月は1コマしか受講していないにもかかわらず、２月は支払っていないということになるため、教室入室を禁じると事務局から告げられたのでした。

　そもそも先生も生徒も誰も新制度に変わったことは知らなくて、しかも２月の第三週半ば、あと1週間でコース終了というタイミングで告げられたワケです。どうして事務局はもっと早くに気づかなかったのでしょうか？

　もしこのことを事前に知っていれば、ワタシも頑張って１日2コマ受講していたワケです。

　昨年、事務局に新設された役職の若い女性Nに交渉を挑んだのですが全然話し合いにならなくて本当に呆れました。事前周知がなく知らなかったので今回は前例のままで進め、次回より1日2コマ受講しますと言ってみたところ、
「キィーーーーーーーーーっ！」と金切り声を上げて叫んだ後、机に額をぶつけ後頭部を両手で覆いブルブル震えながら「払わいないなら教室からつまみ出すわヨーっ！」って言われました。「それは前任者のやり方！今年からは変わったの！」と。

*昨年度まではカレンダーと価格表があったのに今年は無いのはなぜ？

　あと1週間でコース終了寸前に「更に$525-(¥58,250-)払えっ！」って言うのはどうなんでしょうか？しかもワタシは1～２月で計2コマしか受けてないんですよー。事前周知しなかった事務局側のミスなのではないのでしょうか。

　日本だったら制度変更や授業料値上げは事前連絡あるわよ、と言ってみたものの…。Nは言いました「ココはメキシコなのっ！」

　この件、メキシコの日本領事館に問い合わせてみたところ、予告無く、学校の制度や授業料値上げが行われるのは普通のことなのだそうです。…っと言うことは、また明日から急にルールが変わっちゃったり、授業料がまた更に上がっちゃったりってことも起こりうるってことなんですよね。

　…前兆として昨年末から不信感はありました。旧責任者が突然辞めた後、初めて成績表がNからe-mailで送られて来たのです。過去2年間1回も送られて来たこと無かったのに…。その成績表がワタシが受講していないクラスも含まれていたのです。問い合わせたところ、10日後に修正版が届きました。受講済の成績たちが、すっごいいい点数に変わって。一体この点数は何を根拠に引っ張って来た数字なのか…?夫は「間違ってゴメンね、って言う意味じゃない。」って言うのですが、何かクレームだしたら学校の点数って良くなっちゃうってこと？？
　この時点から、なんとなく心がザワついておりまして…。
　こんな簡単な成績表管理も出来ていないということは、お金の管理もちゃんと出来てないのではと不信感を抱いてしまったのです。

　結局…。最終週からもう入室しません、と伝えたところ、この騒ぎは収まりました。すごい不思議なのは3週間分の出席分については何も言ってこないところ。またお金さえ払えば再び受講できそうな雰囲気なこと！...なんかメキシコってヘーン。

　本当は、あと１週間でUAGのスペイン語学校がComplete!だったのですが、不本意ながらこんな感じで終わっちゃいました。

　でも、こんなに長く通っていると、いつの間にか自然に友だちもできててNivel 3の時からずーっと一緒に頑張ってきた仲間と離れちゃうのは寂しい。でもwhatsappで連絡できるし。大好きな先生にも一生懸命お礼のお手紙書いちゃいました。

　ただUAGのスペイン語教育のメソッドや講師陣、特に独自のテキストは本当に素晴らしいと思います。ワタシ自身、過去、多くの語学教育を受けてきましたが、ココの教育メソッドは厳しくても、なかなか良いと思いました。なので、マネージメント、特にアドミニストレーションが杜撰なのが…惜しいですよねー。

かっ、火事～っ！

　日曜日の夕食後、なんだか家の中が焦げ臭い。キッチンのガスは点いていないし、どうやら窓の外から煙が入ってくる感じ。窓の外見たら…



うわーっ、隣の建物の屋根から出火してるー！
外は強風で極度乾燥中。火が広がらないうちに、なんとかしないと…。うちのバルコニーから見るとすっごい近いんです。
　
　テーブルに足をぶつけたりしながら、最近コンシェルジュが教えてくれたWhatAppに大急ぎで電話で知らせました。どうやら会社のではなく私用電話だったので自宅で寛いでいたみたい…。でもすぐにセキュリティに連絡してみるって言ってました。

　一応、階下に降りてセキュリティに伝えたところ、もう既に消火器の準備に入っていました。

　消防車を呼ぶのではなく警備の人たちで屋根に登り鎮火作業に当たってます。強風のため火は激しさを増すばかりで、なかなか消火できなくて大変そうでした。。。火の粉がうちのベランダにもいっぱい飛んでくるし、こわっ。燃え移ったらどうしよう。

　10分程で鎮火。（実際にはもっと長く感じた。）
　消防後の現場検証がある訳ではないので、原因は何だったんでしょう？ワタシの推測では、タワマン上階からのタバコ吸い殻のポイ捨てが原因なんじゃないかなって思うのですが…。うちのベランダもタバコ吸い殻がいくつも落ちてますから。